Tisztelt BIX Partnereink!

Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a koronavírus terjedéséhez kapcsolódó veszélyhelyzeti időszakban, a BIX szolgáltatások a megszokott magas színvonalon állnak rendelkezésre. A meglevő kapacitásaink a jelenlegi forgalom több, mint dupláját is képesek lekezelni.
Tagjaink támogatására, ugyanakkor a hosszútávú biztonságos üzem fenntartására egyrészt szigorú intézkedéseket hoztunk, ugyanakkor több kedvezményt is bevezettünk:
A szolgáltatás biztonságának fenntartása érdekében a következő intézkedéseket, megszorításokat tesszük:

• A veszélyhelyzeti időszakban a szolgáltatást közvetlenül nem érintő átalakításokat elhalasztjuk.
• Minden személyes találkozást, beleértve a műszaki egyeztetéseket is online csatornákra terelünk.
• Amennyiben a korlátozások erre lehetőséget adnak, a felhasználói bővítési igényeket soron kívül teljesítjük.
• Külön felhívjuk a figyelmet, hogy a BIX három telephelyén, telephelyenként különböző megszorítások vannak érvényben, az adott helyszín üzemeltetőjének saját szabályzása szerint.
• A hibaelhárítási munkákban továbbra is állunk rendelkezésükre, különös tekintettel az elvárt rendelkezésre állásra és sürgősségi javításokra.
• A helyzet remélhető normalizálódását követően – az eltelt időszakot is figyelembe véve – az elhalasztott munkákat újra ütemezzük és erről tájékoztatást fogunk küldeni.

Az ISZT Egyesület, mint a BIX üzemeltetője, és a magyarországi Internetszolgáltatás fejlődésének elkötelezett támogatója, a rendkívüli helyzetet és a tagjaink megnövekedett forgalmát figyelembe véve, a következő kedvezményeket biztosítja a tagjai részére díjmentesen 2020. március 15-től legalább június 30-ig:

• minden standby (backup) célú porton felár nélkül engedélyezzük a forgalmazást,
• minden korlátozott porton (4/10G, 1/10G) a sávszélesség korlát átlépését díjmentessé tesszük,
• minden 1G-s porton biztosítjuk a 10G portra történő áttérést (1/10G használatra),
• meglevő crossconnectek esetében biztosítjuk új 10G portok kialakítását a VH node-on (Dataplex node esetében belépési tilalom van).

Bízunk benne, hogy ezek az intézkedések segítik tagjaink munkáját, hogy a jövőben is fenntartsák az egyébként világviszonylatban is magas színvonalú magyar internetszolgáltatást.

Várjuk kéréseiket, javaslataikat a bix-admin@iszt.hu címen, illetve ismert telefonszámainkon.
Megértésüket ezúton is köszönjük!

Üdvözlettel:

Miszori Attila
Elnökségi tag // BIX